ネットショッピングは便利だと言われてもピンと来ない方もいらっしゃるかと思います。
まだ利用したことの無い人の中には「利用してみたいけれどよく分からなくて不安」
「セキュリティが信頼できないので利用したくない」など、様々な意見があります。
分からない事が多いものを利用したくないと思うのは当然です。しかし、それでネットショッピングを
諦めてしまっては勿体無いです。ネットショッピングの長所や欠点、注意しなければいけない点を確認し、
あなたも便利な生活を送ってみませんか？
ネットショッピングを利用しない理由を見ると、セキュリティや信頼性の点で不安を感じる人が多いようです。
また、今までネットショッピングを利用しなくても困らなかったという意見もあるように、特に不自由していないのに
よく分からないものをわざわざ使いたくない！という心理が働いているようです。
自分で買い物に行くことが出来る今は問題ないかもしれませんが、歩くことが大変になってくると、近所のスーパーにさえ行くこともおっくうになってきます。
近年では、老化などの事情で日常の買い物へ行くことが困難な人たちを指す「買い物弱者」という言葉が生まれる程に、高齢者の買い物に関する問題は広まってきています。
「買い物弱者」を身近な問題として捉え、ネットショッピングや宅配サービスなどの便利なサービスは積極的に利用していきましょう。
ネットショッピングはパソコンに詳しい若い人が利用するもの。昔はそうでしたが、近年では状況が変化してきています。総務省発表の「ネットショッピング利用率」のデータを御覧ください。
こちらは、インターネットを利用している人のうち、どれくらいの割合の人がネットショッピングを利用しているかを調査したものです。
20代、30代が６割台なのに比べて、40代以上は７割以上となっています。50代に関しては８割近くの人がネットショッピングをしているという意外なデータとなりました。
「ネットショッピングをするためにインターネットを利用している」という方もいる程です。
難しそうに思われるかもしれませんが、近年のネットショッピングはシニア層の利用者が増えていることもあり手順が簡単になってきています。
断念してしまった経験のある方でも今なら出来るかもしれません。この機会にぜひチャレンジしてみませんか。
ネットショッピングの利用者が何を求めて利用しているかを整理しますと、「早さ」「安さ」「楽さ」の３つを求めている事が分かります。
欲しい商品が近所の店を何件も回って見つからなかった経験は無いでしょうか？ネットショッピングであれば在庫があれば注文して２～３日以内に届く事が多いです。
家で待っているだけで手に入るので、楽な上に探す手間が省けて大きな時間の節約になりますね。
また、ネットショップは実店舗を持たないので経費が安く抑えられます。その分、商品の価格も実店舗より安く販売できるケースが多いようです。便利な上に安いとあれば利用しない手は無いのでは？
ネットショッピング利用者が実際に購入している物のランキングです。男女で内容が少し異なることにお気づきかと思います。 いずれにせよ、家電や米などの食料品、書籍など持ち運ぶには重たいものが多くランクインしていることが分かりますね。
ネットショッピングを利用している人は、店舗で実際に商品を見て買う物とネットショッピングで済ませてしまうものを決め、上手く使い分けをしているようです。
例えば男性が多く購入しているパソコン、家電などは、「実際に店舗へ行かなくても機能やスペックを確認すればどのような製品か大体分かる。」という考えで自分で詳細を調べた上で購入している人が多いようです。
また、電化製品は自分で持ち運ぶには大変だというのもネットで購入する理由の１つかと思います。
女性で上位に入っている食品については「米やお菓子などはネットで購入し、野菜は自分で店舗で購入している」という意見が多く、上手く使い分けをしている事が伺えます。
地方限定のお菓子などもネットなら気軽に取り寄せることが可能なのもランクインの理由かと思います。
ネットショッピングは便利ですが、注意しなければいけない点もいくつかあります。
気をつけるべき点をしっかり押さえていればトラブルに巻き込まれる危険はぐんと減ります。
何に気をつけながら利用すればいいか、このページで理解しましょう。
ネットショッピングを利用していない人が不安な点として一番多く挙げられるのがサイトの安全性、セキュリティについてです。住所やカード情報のやり取りが必要になりますので、安全性が分からないものは利用したくないというのも納得です。
インターネットショッピングの個人情報入力ページはSSLという通信で送受信されています。
SSLとはデータを暗号化してから送受信する仕組みのことで、SSLで暗号化された個人情報は盗まれる心配がありません。
| SSLが導入されているページ | 
|
|---|---|
| SSLが導入されていないページ | 
|
もし、個人情報を入力する画面がSSL通信でない場合、安全でないサイトの可能性があります。amazonや楽天などの大きなショッピングサイトはSSL通信となっていますので、そちらを利用した方が安心でしょう。
ネットショッピングにはクレジットカードの登録が必須だとお思いでしょうか？実は他の方法でも支払いをすることが可能です。販売する会社によって利用できる支払い方法は異なりますが、それぞれについて長所と短所を確認してみましょう。
ネットショッピングは実際の店舗での買い物と比較すると、様々なトラブルがあるのも事実です。そのトラブルを回避するために注意すべきポイントをまとめました。
現在では個人でもネットショッピングサービスを運営出来る時代です。
お店の数が増えるに従って、中にはセキュリティ面などに不安を持ったまま運営されているサイトもあります。
楽天、amazonなど誰でも聞いたことがあるようなサイトならばセキュリティ面では安全です。
他のサイトや店舗では高額な商品が異常に安く売られている場合は要注意です。
ブランド物の偽物や粗悪品が送られてくる場合がありますので、信頼の出来るサイトから購入するようにしましょう。
販売元の会社が信頼できるかどうかは、レビューを確認すると分かります。
返品手続きが対応してもらえなかった。勝手に商品をキャンセル扱いにされた。といったレビューが複数付いているような企業は要注意です。
想像していたのと大きく異る商品が届いた！ということを回避するためには商品のレビューをよく確認することが大事です。実際に購入した方のリアルな声ほど参考になるものはありません。
トラブルという程ではありませんが、送料をよく確認しておらず、想定していたよりも価格が高くなってしまったという声もよく聞きます。
ネット通販には大抵の場合送料がかかるということを忘れずに、本体価格＋送料で考える癖を付けましょう。
ネットショッピングの注文方法は驚く程に簡単です。クレジットカードから自動引き落としの設定にしていると
いつの間にか使いすぎてしまったという事も。使いすぎが心配な方は、手間ではありますが代金引換や銀行振り込みなどの支払い方法を選択すると使いすぎを防げます。
では、ネットショッピングで実際に買い物をする手順を楽天市場を例にしてご案内します。
思っているよりもずっと簡単かと思いますので、ぜひ見てみてください。
