業務用ソフトで大規模障害＝「３６５」、メール送れず―米マイクロソフト
【シリコンバレー時事】米マイクロソフト（ＭＳ）は１２日、業務用ソフト群「マイクロソフト３６５」で大規模な障害が発生していると明らかにした。メールソフト「アウトルック」などが影響を受けており、世界各国でメールの送受信ができないといった不具合が出ている。
このほか、業務用チャットソフト「チームズ」や人工知能（ＡＩ）機能「コパイロット」など、多数のサービスが影響を受けている。ＭＳはＸ（旧ツイッター）で、複数の地域で同社のインフラの一部に負荷がかかっていると説明。複数のサーバーが予期せず利用できなくなったことが原因とし、負荷の分散やサーバーの再起動などを進めている。
ＭＳは、一部のサーバーは復旧していると言及した。ただ、全面的な復旧の見通しは示されていない。
システム障害情報サイトのダウンディテクターによれば、米西部時間１２日昼前（日本時間１３日未明）ごろから障害の報告が急増し始めた。
影響は多方面に広がっている。米メディアによると、ニューヨーク市の危機管理部局は同市のメールやオンラインサービスがＭＳのシステムに依存しているため、連絡に遅延が生じる可能性があると告知した。
【時事通信社】
〔写真説明〕障害が発生した米マイクロソフトのメールソフト「アウトルック」のアイコン＝１３日
2026年11月13日 15時00分
