
消費者から事前に了解を得ていない貴金属などの買い取りを勧誘したとして、消費者庁は27日までに、特定商取引法違反(不招請勧誘など)で訪問購入業者「KUROFUNE&Co」(千葉市)に9カ月の一部業務停止命令を出した。命令は26日付。
同庁によると、同社は少なくとも2023年11月~24年2月、「不用な物はありませんか」などと電話し、不要品買い取りの承諾を得た消費者宅を訪問。その際、事前に了解を得ていない宝石や貴金属の買い取りについて勧誘した。断った人に対しても「絶対整理した方がいい」「これだけお願いします」などと繰り返していた。
クーリングオフ期間中は、買い取りを申し込んだ物品の引き渡しを拒めることを伝えない告知義務違反などもあった。
22年4月~今年10月末までに、全国の消費生活センターに393件の相談が寄せられ、80代が最多だった。
〔写真説明〕消費者庁が入る中央合同庁舎第4号館の看板=東京都千代田区
2025年11月27日 18時11分